RemediAI
Produit

Un SRE IA qui explique avant d'alerter.

RemediAI s'intercale entre vos alertes et votre équipe d'astreinte. Il enquête, trie et rend compte, en lecture seule sur vos outils d'observabilité.

Architecture

Déclencheurs

GrafanaRègles d'alerte → webhook
Agents de surveillanceConsignes en langage naturel
RemediAI Agent d'investigation (Claude, Anthropic)
  • Requêtes PromQL et LogQL en lecture seule
  • Corrélation avec les incidents récents
  • Cause racine, confiance, tri on-call

Restitution

Fil d'investigationConsultable et interrogeable
JiraTicket enrichi si escaladé
Vue « Maintenant »État de la production
Investigation

La cause racine, avec ses preuves

L'agent procède comme un ingénieur senior : il vérifie la métrique en alerte, cherche des corrélations, lit les logs, formule des hypothèses et les confronte aux données.

  • Requêtes Prometheus et Loki affichées avec leurs graphes et leurs lignes de log
  • Cause racine distinguée des symptômes, avec un niveau de confiance honnête
  • Chronologie, impact, recommandations et points non vérifiés
  • Questions de suivi en langage naturel dans le fil de l'incident
RemediAI
Recherche dans les logs Loki 312 ms
{service_name="centreon"} |~ "(?i)(error|timeout)"
Cause racine Confiance 86 %
La rotation des logs ClickHouse ne s'exécute plus depuis la mise à jour de 06:10. 3 preuves · chronologie · 2 recommandations
Tri on-call

Réveiller l'équipe seulement quand ça compte

À la fin de chaque analyse, l'agent décide : escalader, ou clôturer sans astreinte. Dans le doute, il escalade.

  • Fausses alertes clôturées avec leur justification chiffrée
  • Rappels d'une même alerte rattachés à l'incident, sans nouvelle analyse
  • Ticket Jira créé uniquement pour les incidents escaladés
  • Clôture automatique désactivable : l'agent donne alors seulement son avis
Grafana · 14:32
Alerte : latence p95 MariaDB > 800 msdb-01 · MariaDBSlowQueries
RemediAI

La latence reste au-dessus de 800 ms depuis 12 min et les erreurs applicatives suivent la même courbe dans les logs.

Impact démontré : j'escalade avec la cause racine et les preuves.

Escaladé à l'astreinte
Ticket Jira OPS-142 créé
Agents de surveillance

Écrivez ce qu'il faut surveiller, l'agent s'en charge

Une consigne en français devient un agent planifié : signaux, fréquence, fenêtre et référence de comparaison sont proposés, vous validez.

  • Comparaison à une baseline (moyenne 7 jours, veille, seuil)
  • Dérive détectée : incident ouvert, investigué et trié automatiquement
  • Retour à la normale : l'incident se résout de lui-même
  • Historique de chaque passage avec les requêtes exécutées
Surveille les erreurs de centreon-engine toutes les 15 min et préviens-moi si elles dépassent la moyenne des 7 derniers jours.
RemediAI

Je compte les erreurs sur 30 min et je compare à la baseline. Au-delà, j'ouvre un incident.

Erreurs du moteur CentreonActif
DéclencheurToutes les 15 min
Surveilleerreurs centengine warnings
Fenêtre30 min · baseline 7 jours
En cas de dériveIncident investigué et trié
Géré par RemediAILancerPause
Vue « Maintenant »

L'état de la production sur un seul écran

Ce qui est en alerte, ce qui a changé et ce que l'agent a évité, mis à jour en continu.

  • Règles Grafana en alerte, en attente ou en erreur
  • Santé des cibles Prometheus
  • Changements récents lus dans les logs (rechargements, redémarrages)
  • Astreintes évitées, MTTR et durée moyenne d'analyse
Ce qui se passe en production
Astreintes évitées · 7 j7
Incidents ouverts1
Analyse moyenne47 s
En alerteDiskSpaceLowdepuis 25 min
En attenteHighErrorLogRatedepuis 4 min
8/8 upCibles Prometheusà l'instant
engineReload configuration finishedil y a 2 h
Limites assumées

Ce que RemediAI ne fait pas

La confiance se construit avec des règles claires.

  • Aucune action sur vos serveurs : pas de redémarrage, pas de commande, pas de modification de configuration
  • Aucune affirmation sans preuve : chaque conclusion cite la requête qui la soutient
  • Aucune donnée envoyée au modèle en dehors du contexte de l'alerte et des métriques et logs que l'agent interroge
  • Pas de clôture silencieuse : chaque décision de tri reste visible et justifiée

Testez-le sur vos propres alertes

Nous raccordons RemediAI à votre Grafana et passons en revue les premières analyses avec vous.